Dasar Privasi MyMoney88
– Perlindungan Data Pengguna Malaysia

1. Pengenalan

MyMoney88 mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang mempercayai platform kami. Kami faham bahawa maklumat peribadi anda adalah amanah yang perlu dijaga dengan sewajarnya. Oleh itu, kami telah mewujudkan rangka kerja perlindungan data yang menyeluruh bagi memastikan setiap butiran yang anda berikan kepada kami dikendalikan dengan penuh tanggungjawab.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web mym oney88.org, aplikasi mudah alih MyMoney88, atau mana-mana perkhidmatan lain yang kami kendalikan. Ini termasuk proses pendaftaran akaun, deposit, pengeluaran, penyertaan dalam permainan, dan sebarang komunikasi dengan pasukan sokongan kami.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda. Kami sentiasa bersedia untuk menjawab sebarang pertanyaan berkaitan privasi data anda.

2. Data Yang Kami Kumpul

Bagi menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti tinggi, MyMoney88 mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi daripada pengguna kami:

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau melebihi keperluan yang ditetapkan.

3. Tujuan Penggunaan Data

Maklumat peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengurusan akaun: Pendaftaran, pengesahan identiti, dan penyelenggaraan akaun pengguna.
• Pemprosesan transaksi: Mengendalikan deposit, pengeluaran, dan pembayaran bonus dengan selamat dan tepat.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, serta akses tidak sah.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan pengawalseliaan, pelaporan kewangan, dan audit yang diwajibkan.
• Sokongan pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan menyelesaikan sebarang isu akaun dengan lebih berkesan.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman platform secara keseluruhan.
• Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat promosi dan tawaran eksklusif, tertakluk kepada persetujuan anda.

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

4. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

MyMoney88 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi data anda dengan pihak berikut:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.
• Penyedia perkhidmatan teknikal: Syarikat yang membantu kami menjalankan infrastruktur platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak berkuasa kawal selia: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau permintaan badan pengawasan yang sah.
• Rakan kongsi pengawal risiko: Syarikat yang membantu kami mengesan penipuan dan memastikan keselamatan platform.

Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan. Kami memastikan setiap perkongsian data dilaksanakan di bawah perjanjian kontrak yang mengikat.

5. Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan mutlak MyMoney88. Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat:

• Penyulitan data SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami.
• Penyimpanan kata laluan menggunakan kaedah pencincangan (hashing) sehala yang tidak boleh diterbalikkan.
• Sistem pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses akaun yang lebih kukuh.
• Pemantauan aktiviti akaun secara masa nyata untuk mengesan sebarang tanda-tanda akses mencurigakan.
• Audit keselamatan dalaman dan luaran yang dijalankan secara berkala oleh pakar bebas.
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data pengguna.

Walaupun kami berusaha sepenuhnya untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak seratus peratus. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan kepada anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

6. Kuki & Teknologi Penjejakan

MyMoney88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web kami.

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami meningkatkan perkhidmatan.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami corak trafik dan tingkah laku pengguna secara agregat dan tanpa nama.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform kami.

7. Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

8. Tempoh Penyimpanan Data

MyMoney88 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setelah akaun ditutup, kami akan menyimpan data anda mengikut tempoh berikut:

• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama 7 tahun selaras dengan keperluan pelaporan kewangan dan pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram.
• Maklumat pengesahan KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun seperti yang diwajibkan oleh pihak pengawal selia.
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data teknikal dan log sistem: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyiasatan sekiranya perlu.

Setelah tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadam secara selamat atau dinyahtanda nama (anonymised) supaya tidak boleh dikaitkan kembali dengan identiti anda.

9. Perlindungan Kanak-kanak

MyMoney88 amat serius dalam hal perlindungan kanak-kanak. Platform kami tidak dibenarkan digunakan oleh sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada individu bawah umur.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan segera mengambil tindakan untuk memadam data berkenaan dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar akaun MyMoney88 diminta untuk menghubungi kami dengan segera melalui saluran sokongan rasmi kami.

10. Perubahan kepada Dasar Privasi

MyMoney88 berhak untuk mengubah atau mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, teknologi, atau cara kami mengendalikan perkhidmatan. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui:

• Notifikasi dalam platform semasa anda log masuk.
• E-mel notifikasi ke alamat berdaftar anda.
• Kemas kini tarikh "Dikemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform kami selepas perubahan diterbitkan bermakna anda menerima Dasar Privasi yang telah dikemaskini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

11. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:

• E-mel: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform MyMoney88
• Masa tindak balas: Kami berusaha menjawab semua pertanyaan dalam tempoh 3 hari bekerja.

Anda juga boleh menyemak halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan privasi dan keselamatan akaun.